Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Pour commencer, qu’est-il attendu de vous pour ce poste ? En tant que Veilleur de Nuit H/F de l’Hôtel Gallia & Londres, vous êtes le relais de la réception pendant la nuit, garantissant le suivi des opérations et la continuité des missions tout en contribuant au bon fonctionnement de l’établissement jusqu’au matin. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir les clients et effectuer les check-in / check-out dans le respect des standards de l’hôtel - Effectuer des rondes de sécurité régulières et veiller au calme de l’établissement durant la nuit - Assurer le suivi des opérations de la réception conformément au cahier des consignes : gestion des appels, préparation des cartes d’accès, suivi des arrivées et départs, tâches administratives… - Réaliser la clôture de caisse et mettre à jour les informations sur le logiciel VEGA - Commencer la mise en place du petit déjeuner (lancer les cuissons, couper les fruits…), avant l’arrivée des équipes cuisine et salle - Assurer le port des bagages afin de faciliter l’accueil et le confort des clients - Transmettre les informations essentielles aux équipes de jour pour garantir une continuité de service optimale[...]
